Algemene Voorwaarden – Stichting Computers voor Minima

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Stichting: Stichting Computers voor Minima, gevestigd te Groningen.
Klant: De natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf (consument) en een overeenkomst aangaat met de Stichting.
Overeenkomst: Elke overeenkomst die tussen de Stichting en de Klant tot stand komt via de webshop, inclusief de levering van producten en/of diensten.
Website: De webshop van de Stichting, bereikbaar via de officiële domeinnaam.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de Stichting en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen de Stichting en de Klant.
Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de Klant beschikbaar gesteld (bijvoorbeeld door het aanvinken van een akkoord-vakje tijdens het bestelproces).

Omdat de Stichting voornamelijk werkt met gebruikte, gereviseerde (refurbished) of gedoneerde computers en hardware, bevat elk aanbod een zo nauwkeurig mogelijke omschrijving van de staat van het product (inclusief eventuele gebruikssporen of cosmetische schade).
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant de bestelling via de webshop definitief heeft afgerond en de Stichting hiervan een elektronische bevestiging heeft verzonden.
De Stichting is gerechtigd een bestelling te weigeren of aan extra voorwaarden te verbinden indien er gegronde redenen zijn om aan te nemen dat niet aan de criteria van de doelgroep (minima) wordt voldaan, mocht dit expliciet als voorwaarde voor aankoop zijn gesteld.

Alle genoemde prijzen op de website zijn in euro's en inclusief btw (indien van toepassing), maar exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld.
De Klant dient de betaling te voldoen via de op de website aangeboden betaalmethoden (zoals iDEAL) of, indien overeengekomen, contant of per pin bij het afhalen op locatie.

De Stichting zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en uitvoeren van bestellingen.
Als plaats van levering geldt het adres dat de Klant aan de Stichting kenbaar heeft gemaakt, óf de locatie van de Stichting indien is gekozen voor afhalen.
Bestellingen worden zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen geleverd, tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen. Indien de bezorging vertraging ondervindt, krijgt de Klant hiervan tijdig bericht.

De Klant heeft het recht om de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende een periode van 14 dagen. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de Klant.
Tijdens de bedenktijd zal de Klant zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Het product mag slechts in die mate worden uitgepakt of gebruikt om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen (zoals men dat in een fysieke winkel zou doen).
Indien de Klant gebruikmaakt van het herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de bedenktermijn aan de Stichting. De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de Klant, tenzij vooraf anders is overeengekomen.
De Stichting vergoedt alle betalingen van de Klant, inclusief eventuele leveringskosten voor de heenzending, binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de Klant de herroeping meldt en het product succesvol is geretourneerd.

De Stichting staat erover in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de in het aanbod vermelde specificaties.
Gezien de aard van de producten (veelal tweedehands/refurbished computers) hanteert de Stichting een beperkte garantietermijn van [bijvoorbeeld: 3 of 6] maanden op de hardware, tenzij anders schriftelijk is overeengekomen.
De garantie dekt uitsluitend hardwarematige defecten die niet door toedoen van de Klant zijn ontstaan. Schade door val-, stoot- of vochtschade, alsmede softwarematige problemen (zoals virussen, malware of foutieve installaties door de Klant) en de natuurlijke slijtage van batterijen/accu's vallen buiten de garantie.

De Stichting is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen maar niet beperkt tot dataverlies, gederfde winst of emotionele schade, voortvloeiend uit het gebruik van de geleverde apparatuur.
De Klant is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het maken van back-ups van persoonlijke gegevens en software.

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat de Klant de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de Stichting via info@computersvoorminima.nl.
Bij de Stichting ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord.
Op overeenkomsten tussen de Stichting en de Klant waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Dit geldt ook indien de Klant in het buitenland woonachtig is.